據Marketplace Pulse的數據顯示，亞馬遜推出的AmazonBasics提供5000多種產品，收割大批四星級評價。作為亞馬遜創建的最成功的品牌，AmazonBasics最近被推上了風口浪尖......

亞馬遜仍在售賣有風險的自有品牌產品

大邁科技從外媒了解到，消費者向政府監管機構投訴或在亞馬遜上發布評論，對AmazonBasics產品表現出了強烈的安全擔憂。自2016年以來，至少有1500條評論（涵蓋70多個項目）描述了產品爆炸、著火、冒煙、熔化、引起電氣故障或其他風險。

在這些評論中，許多消費者使用“危險”、“火災”等字眼明確指出產品有潛在危險，建議召回產品。而截止到外媒發稿時，大約有30種帶有三個或更多類似評論的產品仍在亞馬遜上出售。

以下是消費者描述的有潛在危險的AmazonBasics產品，售賣相關產品的第三方賣家也可據此自查。

亞馬遜做出回應對此，亞馬遜在博客中分享了其如何確保AmazonBasics產品安全的措施。

發布產品之前，亞馬遜研究產品的技術標準以及合規性和安全性要求，審核合作的供應商等；產品制造過程中，亞馬遜會對產品進行測試以驗證每種產品都符合相關標準；將產品提供給客戶后，亞馬遜及時關注客戶的評論和客戶在安全方面的反饋，并采取必要的措施。

亞馬遜表示，客戶期望AmazonBasics產品是安全且高質量的，而亞馬遜致力于超越這些期望，做得更好。

 

對第三方賣家的影響

 亞馬遜自有品牌陷入輿論漩渦，對第三方賣家又有哪些影響呢？

 去年，亞馬遜宣稱其自有品牌業務產生的銷售額僅占1％，相較于Target近三分之一的占比來說微不足道，但亞馬遜在搜索結果中優先考慮自己的品牌，這使許多依賴亞馬遜平臺銷售產品的賣家感到困擾。更重要的是，今年4月份《華爾街日報》 發現，亞馬遜利用第三方賣家的數據來開發自己品牌的產品，然后推出產品與這些賣家競爭。現在亞馬遜自有品牌受到質疑，賣家心里是不是小小的出了口惡氣呢......

 

同時，近年來亞馬遜的產品質量問題引起了大大小小的風波，亞馬遜不僅要對自有品牌的產品質量負責，前不久，更是公開表示為第三方賣家銷售的有缺陷的產品擔責。亞馬遜擔責的背后勢必是更嚴格的產品審查，賣家也要從自有品牌的質量風波中吸取經驗，做好自己產品的把關。

 

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